发布时间:2019-06-23
网站人性化的设计要求

在网络用户是极不耐烦的。在我们的研究中,他们停留在某一网页上的时间平均为27秒。为什么这么短暂呢?因为在互联网上有太多不相干的垃圾信息。如果人们仔细研究他们在网上遇到的一切,就不难发现来自网络的各种干扰和诱惑并存,如果不及时排除,他们将永远不能退出系统而拥有自己的生活。


在现实中,没有时钟可以提醒用户哪一网页是值得人们关注的。人们如何使用网络?在创建网站时,主要回答的问题是人们是否能够使用网站?而在光缆普及的今天,人们关注的焦点是如何获得满意的网上体验。当撰写本文时,我们进行了一些网页设计的人性化测试,结果是测试的用户中有66%的人在规定的时间里完成了任务。当然,也有34%的人没有?#35789;?#23436;成任务,但总体而言是成功的。

网站设计

为什么人们使用网络时有三?#31181;?#19968;的时间是失败的呢?

在网络用户是极不耐烦的。在我们的研究中,他们停留在某一网页上的时间平均为27秒。为什么这么短暂呢?因为在互联网上有太多不相干的垃圾信息。如果人们仔细研究他们在网上遇到的一切,就不难发现来自网络的各种干扰和诱惑并存,如果不及时排除,他们将永远不能退出系统而拥有自己的生活。

在现实中,没有时钟可以提醒用户哪一网页是值得人们关注的。人们如何使用网络?在创建网站时,主要回答的问题是人们是否能够使用网站?而在光缆普及的今天,人们关注的焦点是如何获得满意的网上体验。当撰写本书时,笔者进行了一些网页设计的人性化测试,结果是测试的用户中有66%的人在规定的时间里完成了任务。当然,也有34%的人没有?#35789;?#23436;成任务,但总体而言是成功的。为什么人们使用网络时有三?#31181;?#19968;的时间是失败的呢?

通过尼尔森教授Designing Web Usability和研究实践,我们发现人性化网页设计主要是解决两个统一的问题,即如?#25105;?#26415;地表达和为客户解决问题的统一。网络上需要有艺术和娱乐,相信大多数网络项目的主要目标应该可以让客户执行有用的任务,同时让任务执行过程变得简单容易。

当把网络工程当作一个软件开发项目,这样会更容易进行项目计划的制订,并保证网站的设计质量。软件设计的流程和项目管理的方法有一个?#20040;Γ?#24403;你在不确定是否选择哪个设计时,可以通过从用户中收集实时数据,构成一个经验性的数据统计,然后挑选一个获得最高分数的用户喜爱的设计方案,而不是你个人最?#19981;?#30340;设计方案。

当然,科学的方法是理性思维的一部分,我们仍然需要美术设计的灵感和创造力。网页设计不仅仅是一系列简单的步骤问题,还需要一些设计灵感来达成。但是,创新是10%的灵感加上 90%的汗水。

你所得到的?#23454;?#30340;设计思路主要是是来自对目标用户的观察,看看他们?#19981;?#20160;么?什么内容是他们最容易找到的?他们被网页卡在哪里?又是如何解围的?获得?#24049;?#30340;网页设计理念的方式往往是按照人性化工程方法去做,同时认真分析用户数据上?#20174;?#30340;问题。

目前,网站的人性化设计要求和变化比网络技术的变化要慢,所以从Designing Web Usability 学到的方法和概念将会受益许多年,虽然设计的履行已经改变了许多,但是本书提出的许多原则将继续保?#20540;?1世纪末。

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